電梯作業人員培訓考證涉及的知識內容廣泛且深入，旨在確保作業人員具備扎實的理論基礎和實踐技能，以保障電梯運行的安全和可靠性。以下是電梯作業人員培訓考證會考的主要知識內容：
一、理論知識考試
1. 電梯基本知識：包括電梯的結構、工作原理、主要部件和功能、常見類型和型號等，約占考試總分的10%。
2. 電梯操作規程：涵蓋電梯的操作規程、乘客進出電梯的安全注意事項、急停按鈕的使用方法等，旨在確保作業人員熟悉電梯的操作流程和注意事項。
3. 應急處理：重點考察電梯故障的應急處理方法，包括斷電和解救被困乘客的步驟等，以應對突發情況，確保乘客安全。
4. 安全檢查：了解進行日常巡檢和定期檢修時需要注意的事項，以確保電梯的安全運行。
5. 法規、安全技術規范與標準知識：約占總分的20%，涵蓋與電梯作業相關的法規、標準和安全技術規范，要求作業人員具備相應的法律法規意識。
二、實踐技能考試
1. 操作技能：考生需要在操作現場展示其電梯操作技能，包括啟動、停止、控制電梯運行等，以檢驗其操作能力和熟練程度。
2. 應急處理技能：模擬電梯故障情況，考察考生處理緊急情況的能力，如斷電操作、解救被困乘客等。這部分內容旨在檢驗考生在緊急情況下的應變能力和處理能力。
三、其他相關知識
1. 電梯安全知識：包括電梯的安全運行條件、常見故障的識別和簡單處理方法等，以確保作業人員具備基本的安全意識和處理能力。
2. 服務意識培訓：電梯作業人員作為服務行業的一員，需要具備良好的服務意識和溝通能力。培訓中會通過角色扮演、溝通技巧培訓等方式，提升他們的服務水平。
3. 案例分析：通過案例分析和交流討論的方式，向考生介紹電梯安全事故發生的原因以及如何避免類似的事故發生。這有助于加深考生對安全意識的認識和提高他們的安全意識。
綜上所述，電梯作業人員培訓考證的內容涵蓋了理論知識和實踐技能兩大方面，旨在全面評估考生的電梯安全操作能力和服務水平。通過嚴格的培訓和考核，可以確保電梯作業人員具備扎實的專業知識和技能，為保障電梯運行的安全和可靠性提供有力保障。
